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AW2022-23 COMING SOON

ULTIMI CAPI DISPONIBILI AL -50% SOLO PRESSO LE NOSTRE BOUTIQUES

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Pagamenti – Info utili
  -  Pagamenti – Info utili
Servizio Clienti

Il nostro servizio clienti renderà la tua esperienza di shopping ancora più personalizzata ed è attivo dal lunedì al sabato dalle 10 alle 18 al numero 02 48843463.

Tramite WhatsApp puoi scriverci quando vuoi anche nei giorni in cui il servizio non è attivo, ti risponderemo appena possibile!

Oppure puoi scriverci tramite Mail a info@giorgiazamponi.com

 

Cosa ti offre questo servizio?

  • Supporto nei tuoi acquisti
  • Informazioni su misure, vestibilità, lavaggio e manutenzione dei capi
  • Nuovi arrivi e trend di stagione
  • Disponibilità dei tuoi prodotti preferiti nelle Boutiques di Milano, Torino e Buccinasco.
  • Prenotare una video chiamata per visionare il prodotto da te scelto
PAGAMENTO SICURO
  • PayPall _ Tramite Carta. Facile e sicuro non serve avere un account!
  • Bonifico Bancario _ Per ragioni gestionali abbiamo sospeso questa tipologia di pagamento. Disponibile su richiesta telefonicamente o tramite mail a info@giorgiazamponi.com
SPEDIZIONE NAZIONALE / ESTERA

Spedizione Nazionale

  • Gratuita per importi superiori a 159 €.
  • Elaborazione e spedizione in 3/6 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
  • Consegna tramite corriere express SDA con servizio di personalizzazione della consegna.

Spedizione Estera

  • A pagamento a seconda del paese 13,90 / 17,90 €
  • Elaborazione e spedizione in 5/7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
  • Consegna tramite il servizio postale del paese di appartenenza.

Clicca qui per maggiori informazioni e per scoprire le aree di spedizioni estere.

CAMBIO IN BOUTIQUES

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

 

Il cambio colore, taglia o articolo è possibile effettuarlo solo in Boutiques ed è gratuito.

Prima di recarti presso una delle seguenti Boutiques ti invitiamo a contattarci, verificheremo la disponibilità del capo che desideri avere in sostituzione.

 

Elenco Boutiques aderenti:

 

Per tutti i prodotti acquistati nella sezione Outlet-Previous Collection il cambio è disponibile solo presso la Boutiques di Buccinasco.

RESO ON LINE / SU RICHIESTA IN BOUTIQUE

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

 

Reso in Boutique su richiesta tramite mail a info@giorgiazamponi.com gratuito.

 

Reso On Line spese di gestione 8 € .

Come ottenere il servizio:

  • Rispondi alla mail che hai ricevuto di conferma dell’ordine.
  • Non buttare la nostra EcoBag e richiudila come l’hai ricevuta. Non accetteremo resi se non nel loro imballo originale.

Come spedire il pacco?

  • PICK UP A DOMICILIO in questo caso dovrai stampare la lettera di vettura che ti invieremo noi.
  • PRESSO Uffici Postali o un Punto Poste senza dover effettuare nessuna stampa.modalità-resoTrova il Punto Poste più vicino a te
RIMBORSO

Se le condizioni di ricezione della merce sono soddisfatte, La Società rimborserà l’Acquirente l’importo totale dell’ordine sottraendo l’importo di gestione del reso di 8 € .

 

Tale rimborso sarà effettuato solo nel momento in cui verificheremo che la merce non ha subito alcun uso o danno ed al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione della merce.