Il nostro servizio clienti renderà la tua esperienza di shopping ancora più personalizzata ed è attivo dal lunedì al sabato dalle 10 alle 18 al numero 02 48843463.

Tramite WhatsApp puoi scriverci quando vuoi anche nei giorni in cui il servizio non è attivo, ti risponderemo appena possibile!

Oppure puoi scriverci tramite Mail a info@giorgiazamponi.com

 

Cosa ti offre questo servizio?

• Supporto nei tuoi acquisti
• Informazioni su misure, vestibilità, lavaggio e manutenzione dei capi
• Nuovi arrivi e trend di stagione
• Disponibilità dei tuoi prodotti preferiti nelle Boutiques di Milano, Torino e Buccinasco.
• Prenotare una video chiamata per visionare il prodotto da te scelto

• PayPall _ Tramite Carta. Facile e sicuro non serve avere un account!
• Bonifico Bancario _ Per ragioni gestionali abbiamo sospeso questa tipologia di pagamento. Disponibile su richiesta telefonicamente o tramite mail a info@giorgiazamponi.com

Spedizione Nazionale

• Gratuita per importi superiori a 159 €.
• Elaborazione e spedizione in 3/6 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
• Consegna tramite corriere express SDA con servizio di personalizzazione della consegna.

Spedizione Estera

• A pagamento a seconda del paese 13,90 / 17,90 €
• Elaborazione e spedizione in 5/7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
• Consegna tramite il servizio postale del paese di appartenenza.

Clicca qui per maggiori informazioni e per scoprire le aree di spedizioni estere.

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce o dalla data di ritiro dell’ordine.

 

Il cambio colore, taglia o articolo è possibile effettuarlo solo in Boutique ed è gratuito.

Prima di recarti presso una delle seguenti Boutiques ti invitiamo a contattarci, verificheremo la disponibilità del capo che desideri avere in sostituzione.

 

Elenco Boutiques aderenti:

• Lo Sfizio MILANO Via Belfiore, 6/1 _ 02 48001792
• Lo Sfizio MILANO Corso Genova, 4 _ 02 49650598
• Lo Sfizio TORINO Via Andrea Doria, 4 bis _ 011 242 2437
• Factory Shop BUCCINASCO Via Piemonte angolo Via Toscana _ 02 48843463

 

Per tutti i prodotti acquistati nella sezione Outlet-Previous Collection il cambio è disponibile solo presso la Boutiques di Buccinasco.

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce o dalla data di ritiro dell’ordine.

 

Reso in Boutique su richiesta tramite mail a info@giorgiazamponi.com gratuito.

 

Reso On Line spese di gestione 8 € .

Come ottenere il servizio:

• Rispondi alla mail che hai ricevuto di conferma dell’ordine indicandoci gli articoli che vuoi rendere.
• Non buttare la nostra EcoBag e richiudila come l’hai ricevuta. Non accetteremo resi se non nel loro imballo originale.

Come spedire il pacco?

• PICK UP A DOMICILIO in questo caso dovrai stampare la lettera di vettura che ti invieremo noi.

Non accetteremo resi non autorizzati previa nostra conferma via mail e non spediti tramite il nostro corriere.

Se le condizioni di ricezione della merce sono soddisfatte, La Società rimborserà l’Acquirente l’importo totale dell’ordine sottraendo l’importo di gestione del reso di 8 € .

 

Tale rimborso sarà effettuato solo nel momento in cui verificheremo che la merce non ha subito alcun uso o danno ed al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione della merce. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, La Società provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.