RESO SOLO ON LINE
Reso possibile solamente on line spese di gestione 5 € .
Entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Come ottenere il servizio:
- Rispondi alla mail che hai ricevuto di conferma dell’ordine con il form che trovi al link.
- Non buttare la nostra EcoBag e richiudila come l’hai ricevuta.
Come spedire il pacco?
- PICK UP A DOMICILIO in questo caso dovrai stampare la lettera di vettura che ti invieremo noi.
- PRESSO Uffici Postali o un Punto Poste senza dover effettuare nessuna stampa.
Trova il Punto Poste più vicino a te
RIMBORSO
Se le condizioni di ricezione della merce sono soddisfatte, La Società rimborserà l’Acquirente l’importo totale dell’ordine sottraendo l’importo di gestione del reso di 5 € .
Tale rimborso sarà effettuato solo nel momento in cui verificheremo che la merce non ha subito alcun uso o danno ed al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione della merce.
Il nostro servizio renderà la tua esperienza di shopping ancora più personalizzata ed è attivo dal lunedì al sabato dalle 10 – 18 al numero 02 48843463 .
Puoi scriverci quando vuoi anche nei giorni e orari in cui il servizio non è attivo, ti risponderemo appena possibile!
Cosa ti offre questo servizio?
- Supporto sul tuo ordine o sulla gestione di codici promozionali
- Prenotare una video chiamata per visionare il prodotto da te scelto
- Informazione su misure, vestibilità, lavaggio e manutenzione dei capi
- Nuovi arrivi e trend di stagione
- Disponibilità dei tuoi prodotti preferiti
PAGAMENTO
- PayPall _ Facile, sicuro non serve avere un account!
- Bonifico Bancario _ Ricorda di mandarci la copia dell’avvenuto pagamento che accetteremo solo se effettuata nella giornata in cui effettui l’ordine!
SPEDIZIONE
- Gratuita per importi superiori a 90 €.
- Elaborazione e spedizione in 3/7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
- Consegna tramite corriere express SDA con servizio di personalizzazione della consegna, verifica qui la tua area.
CAMBIO IN BOUTIQUES
Cambio colore, taglia o articolo in Azienda gratuito.
Entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Come ottenere il servizio?
- contattaci rispondendo alla mail del tuo ordine con le tue richieste
- verificheremo subito la disponibilità
- ti risponderemo via mail per organizzare il ritiro presso la nostra sede
Dove ottenere il servizio?
L’azienda è aperta dal lunedì al venerdì dalle 10 – 18 mentre il suo Factory Shop dal martedì al sabato dalle 10 -19 (scrivici / chiamaci per essere certo degli orari di apertura)