SPEDIZIONE GRATUITA SOPRA 90€

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Accordi cambio
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CAMBIO IN AZIENDA

Cambio colore, taglia o articolo in Azienda gratuito.

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Come ottenere il servizio?

  • contattaci rispondendo alla mail del tuo ordine con le tue richieste
  • verificheremo subito la disponibilità
  • ti risponderemo via mail per organizzare il ritiro presso la nostra sede

Dove ottenere il servizio?

Ci trovi a questo indirizzo 

L’azienda è aperta dal lunedì al venerdì dalle 10 – 18 mentre il suo Factory Shop dal martedì al sabato dalle 10 -19  (scrivici / chiamaci per essere certo degli orari di apertura)

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Il nostro servizio renderà la tua esperienza di shopping ancora più personalizzata ed è attivo dal lunedì al sabato dalle 10 – 18 al numero 02 48843463 .

Puoi scriverci quando vuoi anche nei giorni e orari in cui il servizio non è attivo, ti risponderemo appena possibile!

Cosa ti offre questo servizio?

  • Supporto sul tuo ordine o sulla gestione di codici promozionali
  • Prenotare una video chiamata per visionare il prodotto da te scelto
  • Informazione su misure, vestibilità, lavaggio e manutenzione dei capi
  • Nuovi arrivi e trend di stagione
  • Disponibilità dei tuoi prodotti preferiti
PAGAMENTO
  • PayPall _ Facile, sicuro non serve avere un account!
  • Bonifico Bancario _ Ricorda di mandarci la copia dell’avvenuto pagamento che accetteremo solo se effettuata nella giornata in cui effettui l’ordine!
SPEDIZIONE
  • Gratuita per importi superiori a 90 €.
  • Elaborazione e spedizione in 3/7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
  • Consegna tramite corriere express SDA con servizio di personalizzazione della consegna, verifica qui la tua area.
RESO SOLO ON LINE

Reso possibile solamente on line spese di gestione 5 € .

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

 

Come ottenere il servizio:

  • Rispondi alla mail che hai ricevuto di conferma dell’ordine con il form che trovi al link.
  • Non buttare la nostra EcoBag e richiudila come l’hai ricevuta.

Come spedire il pacco?

  • PICK UP A DOMICILIO in questo caso dovrai stampare la lettera di vettura che ti invieremo noi.
  • PRESSO Uffici Postali o un Punto Poste senza dover effettuare nessuna stampa.modalità-resoTrova il Punto Poste più vicino a te
RIMBORSO

Se le condizioni di ricezione della merce sono soddisfatte, La Società rimborserà l’Acquirente l’importo totale dell’ordine sottraendo l’importo di gestione del reso di 5 € .

Tale rimborso sarà effettuato solo nel momento in cui verificheremo che la merce non ha subito alcun uso o danno ed al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione della merce.